POLÍTICAS DE PRIVACIDAD – DHV MARKET

Última actualización: [Fecha]

En DHV Market, la privacidad y seguridad de nuestros clientes son nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Al utilizar nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

  • Datos de pago: No almacenamos información de tarjetas de crédito/débito. Los pagos son procesados por plataformas seguras de terceros.

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y páginas visitadas en nuestra tienda.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Procesar y entregar tus pedidos.

  • Brindar soporte y asistencia al cliente.

  • Enviar promociones, ofertas y actualizaciones (si el usuario lo autoriza).

  • Mejorar la experiencia en nuestra tienda en línea.

  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos a los usuarios mantener sus credenciales protegidas.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Empresas de logística para el envío de productos.

  • Procesadores de pago para gestionar transacciones.

  • Autoridades legales en caso de requerimientos oficiales.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal almacenada.

  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

  • Optar por no recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a 📧 [correo electrónico].

7. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:
📧 Correo: [tu correo]
📞 Teléfono: [tu número]
📍 Dirección: [tu ubicación]