TÉRMINOS Y CONDICIONES – DHV MARKET

Última actualización: [Fecha]

Bienvenido a DHV Market. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Generalidades

  • DHV Market es una tienda en línea dedicada a la venta de ropa, perfumería, juguetes, electrónicos, artículos deportivos y otros productos.

  • Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos aquí establecidos.

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Registro y Cuenta de Usuario

  • Para realizar compras, puedes registrarte en nuestra plataforma proporcionando información veraz y actualizada.

  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

  • DHV Market no se hace responsable por el uso no autorizado de tu cuenta.

3. Productos y Precios

  • Los productos ofrecidos en DHV Market están sujetos a disponibilidad.

  • Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas, pero pueden existir variaciones en colores o características.

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso y están expresados en [moneda local].

4. Métodos de Pago

  • Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros disponibles en la plataforma.

  • El pago debe completarse antes del envío del pedido.

  • DHV Market no almacena datos bancarios ni de tarjetas de los clientes.

5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a nivel [local/nacional].

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros (couriers, transporte, etc.).

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Se aceptan devoluciones dentro de los [número] días posteriores a la recepción del producto, siempre que este esté en perfectas condiciones y con su empaque original.

  • El cliente deberá asumir los costos de envío para devoluciones, salvo que el producto tenga defectos de fábrica.

  • Los reembolsos se procesarán dentro de los [número] días hábiles tras la aprobación de la devolución.

7. Garantías

  • Algunos productos cuentan con garantía limitada, la cual será especificada en la descripción del producto.

  • No se cubrirán daños por mal uso, accidentes o modificaciones del usuario.

8. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos de DHV Market (logos, imágenes, textos, etc.) están protegidos por derechos de autor y no pueden ser utilizados sin autorización.

9. Privacidad y Protección de Datos

  • Respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos su información personal según nuestra Política de Privacidad.

10. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:
📧 Correo electrónico: [tu correo]
📞 Teléfono: [tu número]
📍 Dirección: [tu ubicación]